2025年12月，鄂州市鄂城区首个红十字急救站在西山风景区启用。同月，鄂州园博园红十字急救站正式投入使用。这两个“小站点”用“急救+文旅”的创新模式，为城市文旅产业注入安全基因，用“小切口”用“大安全”，展现了“以人为本、生命至上”的管理温度。 小网站，前端布局急救资源。传统文旅安保重在事后处理，而红十字救护站则通过“预置”地点沿景区路线部署急救资源。西山风景区急救站位于游客服务中心门口，靠近停车场，有明显的标志；园博园急救站优化服务线路，占服务线路60%以上老年和年轻游客。建立这个“黄金四分钟”响应圈，可以让急救从被动应对转向主动防护。首先，救护站打破了急救的单一功能，形成了“培训+服务+宣传”的一体化生态。西山景区红十字救护站配备AED、急救箱等设备，可进行外伤包扎、心肺复苏等院前急救。同时，组建志愿者服务队，开展“救援在你身边·守护景区”行动，普及急救知识，并将其与旅游体验融为一体。这种“硬件+软件”的双重保障，将安全防线从“点”延伸到“面”。 安全性高、多方协作的公益生态系统。救护站的设立是政府、社会各界合作的结果企业、社会力量。鄂城区红十字会与湖北省、鄂州市红十字会、九洲通药业集团合作，整合资金、设备和专业资源；园博会通过压力测试和动态优化服务来收集数据。这种“政府-企业-社会”联动的模式不仅解决了资金和人力的瓶颈，而且构建了可持续的公益生态系统。以西山景区红十字救援站为例，此后将对景区员工进行紧急急救培训，确保人人都是“第一反应者”；同时，探索“急救站+志愿者服务基地”模式，打造集急救、宣传、培训于一体的平台。这种“授人以鱼”的机制，让公益事业从“输血”转向“造血”，为公益事业注入了长期动力。文化旅游的生存。 新范式下，安全成为文化旅游的主要竞争力。在文化旅游消费升级的背景下，安全从“基础项”变成了“加项”。园博会通过压力测试吸引了数千名“体验官”，这是对服务处的认可，救援站本身的“红十字”标志也成为了美丽地方文化温暖的象征。这种“安全就是体验”的理念，驱动文旅产业从“流量竞争”走向“品质竞争”。更深刻的是，救护站构建了“全民急救”的社会基础。通过对美丽地方员工和志愿者的培训，将急救技能从专业领域带到大众；游客科普活动提高了公众自救和自救能力。这种“人人都是看守人”让文化生存和旅游成为城市文明的基础。 以“人文”之名，共同打造文化旅游的未来。美丽地区红十字救护车站建设是鄂州文化旅游产业高质量发展的典范。它利用“小站点”来利用“大安全”。 “微创新”推动“大创新”。当每个美丽的地方都把安全视为主要竞争时，当每个游客在紧急情况下都能得到及时的帮助时，“诗与远方”才能真正成为买得起的幸福。 来源：荆楚网（湖北日报网） 作者：郭怀德（鄂州市鄂城区西山街道） 编辑：阮琼