原始标题:设备和包装涉及不正确的宣传和消费陷阱 - 可携带的Internet访问产品今天有许多活动,并且可以随时随地访问Internet,这是一件好事。...
原始标题:设备和包装涉及不正确的宣传和消费陷阱 - 便携式互联网访问产品有许多活动。现在,随时随地访问互联网已成为许多人前往移动办公室或商务旅行的必要条件。结果,小尺寸,没有接线,并准备在Internet上使用便携式设备“ Portable Wifi”,对消费者产生了越来越多的优惠。但是,有些产品存在诸如虚假宣传,强迫预售和交通不正确的问题。 “客户的服务已承诺按照您的意愿收费,但是在获得后,他发现他需要提前至少存入50元来激活设备。”今年2月,拉赫贝伊(Lahebei)Liwigan的Xingtai City的读者Duan女士正在平台的实时广播房间购买便携式无线互联网设备,并要求存入费用。由Duan女士演出,并购买一个小型9.8元交通PACKAGE,它使您可以体验较慢的互联网速度。与客户服务联系,另一方表示“这是一个常规的软件包”,并提供条件:收据确认并给予免费升级的五星级称赞,否则您将需要差200元。杜安女士说,他想退还货物,客户服务改变了他的话,并说:“如果另外添加50元,您也可以升级到表达式包。”这样的遭遇不是孤立的情况。女士留言。周对他遇到的每日“人民投诉”遇到了AOF预售,包装陷阱和强制性消费。 Zhou女士被宣传页“ 19.9元300克”吸引。购买后,他了解到将需要两年的时间才能激活它。 “我选择了一个常规的包装,并为500元充电。使用它超过一个月后,互联网速度突然下降了。”女士说,这个周与他以前的承诺完全不一致“相当于100速度宽带”。客户服务响应:您可以增加资金以换取更快的网络软件包。周女士说,他是“那个商人的 - ”。还有一些消费者报告不正确的交通标准。 Si Xiao女士是Shanxi Province Jinzhong City的读者,他仔细选择了“大品牌”产品。 “我在5天内筋疲力尽的'19 .9元100克'包裹。”女士。肖说她只是在工作并浏览网络日。当被要求查看客户服务的背景流量详细信息时,客户服务说“不能透露,没有笔记。社交媒体上的许多类似的“闪电保护帖子”。货物,但是很难获得记者的服务。例如,Shaanxi的西安(Shaanxi)的李先生在激活后无法正常使用该设备,并且该设备又回来了,但是在官方帐户的后端,50元的充电被“卡住”。 “电子商务平台的客户服务说,这不是他们的控制,正式帐户的官方帐户说“流量很活跃”。最终,只有恢复了部分,而我没有使用的关键。”李先生说。在购买之前,要承诺“设备和包裹可以尝试并恢复。”结果,他首先被退款时一再被封锁。他首先说退款将在5到7个工作日之内进行,并在一定的工作中进行了裁决。当地辞职部门在市场上,他花了两个月的时间才能返回400元。行业鼓舞人士说,便携式无线互联网访问的技术原则并不复杂,就像手机热点一样。和TH将其出售给供应商或设备代理商,并在电子商务平台上出售。同时,消费者很容易被商人的“低成本和大量”营销误解,并且不清楚隐藏的“阈值”,例如速度限制,有限的量甚至互联网连接。 “不正确的宣传,促使预售,不正确的互联网速度以及出售便携式无线互联网产品的退款不良违反了消费者权利保护法的规定,操作员应该是真实和全面的,并且不应对宣传进行错误或误解。”中国政治科学与法律大学的民事和商业经济和法律副教授,粉丝什叶对亚人说。 Fan Shiqian认为,对于这种新型的数字陷阱消耗,必须首先加强平台管理责任,并且应确定资格和争夺机制的清晰分析。他建议电子商务平台应要求此类商人提交预先谨慎证书的预付资金,定期宣传资本流程,并为商人的行为(例如高争议率和频繁的外壳替代者)设置警告,以迫使他们工作。还应建立建立“预付费资金”机制,以确保消费者为消费者进行补给资金,并防止商人用货币运行。 (Liu Xiaohong参加了面试和写作)